המסע של שחר פולק: “5 לקחים מעולם הסטארט־אפים”
חיבור הנקודות ותובנות קריטיות במסע היזמי
על שחר:
שחר פולק הוא בוגר הטכניון, עם ותק של שני עשורים בתעשייה, מהם מעל עשור בניהול.
הוא ליווה עשרות סטארט־אפים – חלקם נרכשו (כולל אחד שגוגל לקחו הביתה) –
והכשיר דור של מנהלים.
מרצה בטכניון, רייכמן ואוניברסיטת חיפה,
ומוביל את 'מפתחים מחוץ לקופסה' –
אחד הפודקאסטים המואזנים ביותר בהייטק הישראלי,
ואחת מקהילות המפתחים הגדולות בארץ.
"לחבר את הנקודות אפשר רק אחורה". את המשפט הזה אני מבין יותר ויותר עם השנים. כשאני מסתכל היום על המסע המקצועי שעברתי, אני מבין שכל חוויה וכל מכשול שפגשתי לא היו מקריים. הם היו שיעורים יסודיים שעיצבו אותי כאדם וכמנהל, וחיברו לי יחד את התמונה השלמה.
בגיל 14, כשעמדתי מול יריבים גדולים ממני באליפות הארץ בבושידו, לא ידעתי שאני עומד ללמוד את הלקח הראשון והחשוב ביותר שיעצב את קריירת ההייטק שלי. היום, אחרי יותר מ-20 שנה בתעשיית התוכנה, אני רוצה לשתף אתכם בחמשת הלקחים שלמדתי במהלך המסע – לקחים שיכולים לעזור לכל יזם ועובד הייטק להגיע רחוק יותר.
1. פחד או התרגשות? חוויית ה־Rewire המנטלי
באותו יום באליפות הארץ, הרגשתי שהדופק שלי על אלף, הידיים שלי רעדו והייתי משוכנע שאני פוחד. כששיתפתי את התחושות האלה עם הסנסיי שלי, הוא שאל אותי: "מה אתה מרגיש פיזית?". אחרי שתיארתי לו את תחושת הדופק המואץ והידיים הרועדות, הוא חייך ואמר לי משפט ששינה את חיי: "אתה לא פוחד, אתה מתרגש". הוא הסביר לי שהדופק שלנו עולה כדי שנהיה זריזים ומוכנים יותר לאתגרים גדולים. באותו יום, עם יד שבורה וכאבים, זכיתי במקום הראשון. אבל הניצחון האמיתי היה ההבנה המנטלית הזו. למדתי לשנות את התפיסה: פחד משתק, אבל התרגשות מניעה קדימה. מאז, לפני כל אתגר גדול, אני שואל את עצמי: האם אני פוחד, או שאני מתרגש? אני בוחר באפשרות השנייה.
2. האגו שהורג חברות וקריירות
כמהנדס מערכות בטכניון, היה לי רעיון מהפכני: ליצור מערכת CMS לניהול אתרים בלי צורך בקוד. פיתחתי את המערכת במשך חצי שנה עם צוות של תשעה אנשים. ביום ההשקה, ראש המחלקה ביטל את הפרויקט, והסיבה? "אני לא חתום על הפרויקט הזה". באותו רגע, הבנתי שהאגו שלו גבר על טובת הארגון. זה היה רגע של אמת עבורי. ידעתי שהמנהלת הישירה שלי הייתה מדהימה, ואפילו היום, כשאני מסתכל אחורה, אני מבין כמה חשוב היה לי להיות תחת ניהול כזה. אומרים שאנשים לא עוזבים עבודות, הם עוזבים מנהלים, וזה נכון - אבל זה עובד גם הפוך: מנהלים טובים משאירים עובדים. למרות הניהול המדהים של המנהלת שלי, ההחלטה של ראש המחלקה הבהירה לי שאיני רוצה לעבוד במקום שבו החלטות קריטיות מתקבלות בגלל אגו ולא בגלל ערכים. האגו הוא אחד הדברים הכי רעילים שיש והוא מונע מאיתנו לעשות דברים טובים למען המטרה, וכיוצא בזה מונע את התפתחות החברה וההון האנושי שבה.
3. 'Analysis Paralysis': החלטות במחיר של מיליונים
לאחר ההתפטרות לקחתי את החזון שהיה לי והקמתי בית תוכנה שעזר רבות לסטארט-אפים, שהצליח מאוד ואף נמכר בסכום שלא העזתי לדמיין עליו (עוד טיפ שקיבלתי מהמנטור שהיה לי בזמנו- אל תורידו מהערך שלכם).
עולם הסטארט-אפים תמיד קרץ לי כשניהלתי את בית התוכנה, ואכן החלטתי להצטרף לאחד, וזה דווקא היה סטארט-אפ קטן בחיפה, שהיה רחוק חודש מסגירה. לימים מדובר ב-BreezoMeter, והסטארט-אפ "הקטן" נמכר לגוגל בסכום שיא לסטארט-אפ אקלימי. שם למדתי על העוצמה והסכנה של קבלת החלטות. גוגל הציעה לנו שותפות שהקפיצה אותנו מ־50,000 משתמשים בחודש ל־100,000 ביום. במקום לנצל את המומנטום, שקענו בחצי שנה של דיונים אינסופיים: איך למנף את התנועה? איך לממן את ההתרחבות? התלבטנו יותר מדי ואיבדנו את המומנטום. ההיסוס הזה עלה לנו רבות. זה מה שנקרא 'Analysis Paralysis' - שיתוק מרוב ניתוח יתר. עדיף לקבל החלטה בינונית בזמן מאשר לא לקבל החלטה בכלל. כיזם, לעולם לא יהיה לך את כל המידע. תלמד לחיות עם זה, ותפעל מהר.
4. הכוח של עבודת צוות ב־ActiveFence
לאחר BreezoMeter, הצטרפתי לחברת הסייבר ActiveFence. שם למדתי שמהירות היא לא רק יתרון, אלא יכולה להציל חיים. כשאחד במהלך בדיקות שגרתיות מצאנו אדם שהתכוון לבצע פיגוע המוני, צוות שלם - מתכנתים מבריקים, אנליסטים יוצאי 8200 ומנהלים חדים - עבד מסביב לשעון. במהירות שיא הצלבנו מידע, מצאנו את זהותו והעברנו את המידע לרשויות. ובכך מנענו אסון.
"אם תרצה ללכת מהר, לך לבד. אם תרצה ללכת רחוק, לכו ביחד". כוחו של צוות מגויס למטרה הוא הכוח האמיתי של החברה, והדבר החשוב הוא לדעת לשלב את התכונות של כל אחד מחבריו.
5. מהירות כיתרון תחרותי ב־Imagen
ב-Imagen החברה שאני חלק בה היום כראש מחלקת ההנדסה, ראיתי שוב את הכוח הזה. בארבע שנים גדלנו מ-0 ל-120 עובדים, עם עשרות אלפי לקוחות ועשרות מיליוני דולרים בהכנסות.
וזה למה? כי סטארט־אפ מבין שמהירות היא היתרון היחסי שלו. לגוגל יש כסף ושם, אבל לנו יש יכולת לזוז מהר יותר. דמיינו אם הייתם משחקים משחק שחמט נגד קספרוב (מגדולי השחמטאים) : אולי לא נשחק טוב כמוהו, אבל אם נוכל לעשות עשרה צעדים על כל צעד שלו – יש לנו סיכוי לנצח. חברות גדולות נמנעות מלפעול במהירות בגלל בירוקרטיה פנימית ועשרות ועדות שמתכנסות.
אתם הפלאש של עולם העסקים והטכנולוגיה. תנצלו את זה.
לסיכום: חמישה מפתחות להצלחה
כל חוויה במסע שלי לימדה אותי עיקרון יסודי:
1. להפוך פחד להתרגשות - פחד משתק, התרגשות מניעה קדימה.
2. להתרחק מאגו - אגו הורג חברות ומונע צמיחה.
3. לקבל החלטות בזמן - עדיפה החלטה בינונית מאי-החלטה.
4. לסמוך על עבודת צוות - רק ביחד נגיע רחוק.
5. לזוז מהר - זה היתרון הכי גדול שלכם כסטארט־אפ.
אם תאמצו את הלקחים האלה, תוכלו להגיע רחוק.
"המדריך לסטארטאפיסט בגלקסיה"
לאחרונה, שחר פרסם את ספר הביכורים שלו "המדריך לסטארטאפיסט בגלקסיה", מדריך פרקטי למנהלים טכנולוגיים, שמבוסס על ניסיון מהשטח ולא על תאוריות. פרקים קצרים, כל אחד עם טיפ מיידי ליישום, שילמדו אתכם להפסיק לכבות שריפות, להוביל צוותים גדלים בלי להישחק, ולהפוך קונפליקטים להזדמנויות – כי ניהול בסטארטאפ זו אמנות של צמיחה מתוך כאוס.
לעוד פרטים על הספר -
